本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据网络证劵放大平台，携程集团-S新增5件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海携程商务有限公司投诉基本信息：2025年01月24日，消费者王**（手机尾号 9531，用户ID ****8336）反映其于2025年01月24日在携程网通过网购购买航空客运服务。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：上海携程商务有限公司投诉基本信息：2025年01月26日，消费者张**（手机尾号 4296，用户ID ****8461）反映其于2025年01月20日在携程网通过网购购买境内导游。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：北京携程国际旅行社有限公司投诉基本信息：2024年12月14日，消费者赵**（手机尾号 1883，用户ID ****9127）反映其于2024年12月03日通过现场购买境外景点。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：上海携程商务有限公司投诉基本信息：2025年01月30日，消费者赖**（手机尾号 9808，用户ID ****8381）反映其于2025年01月30日在携程网通过网购购买航空客运服务。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：北京携程国际旅行社有限公司投诉基本信息：2024年12月16日，消费者刘**（手机尾号 8072，用户ID ****1102）反映其于2024年12月16日在携程网通过网购购买航空客运服务。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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